top of page

Retourneren

Bij BP Goods heb je ruim de tijd om te beslissen:
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je ontvangt dan het
volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug. Enkel de kosten voor het retour sturen van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.


Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via het onderstaande formulier of via bpgoods@outlook.com.


Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.


Voorwaarden voor retour
Het product dient – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking retour gestuurd te worden.
Voeg bij de zending je naam en ordernummer toe. Zorg dat het product goed verpakt is om transportschade te voorkomen.


Waardevermindering
Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen of te verkopen, dan kunnen we een waardevermindering in rekening
brengen. Behandel het product dus met zorg, net zoals je dat in een fysieke winkel zou doen.

​

Uitzonderingen retourneren
Let op: retourrecht geldt niet voor alle producten. Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor producten:


a. Die verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na levering is verbroken
b. Die speciaal voor jou zijn gemaakt volgens jouw specificaties
c. Die duidelijk persoonlijk van aard zijn
d. Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
e. Die snel bederven of verouderen
f. Waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed
hebben
g. Zoals losse kranten en tijdschriften
h. Audio-, video-opnamen en software waarvan de verzegeling is verbroken

​

Retouradres en contactgegevens
BP Goods
Aalsterweg 194
5644 RJ Eindhoven

bpgoods@outlook.com
‎+310850509028

KVK: 83407901
BTW: NL003821793B39

Retour formulier

Vul het formulier in om uw retouraanvraag in te dienen. 

bottom of page